セールス
契約社員
フルリモートワーク
【フルリモート】契約社員/インサイドセールス、カスタマーサポート/コンタクトセンタースタッフ募集！
求人のポイント
◆Caster BPO
お問い合わせ対応から一連のカスタマーサポート業務、ECオペレーション、Webオペレーションを代行するサービスです。業務の立ち上げから安定稼働まで、オーダーメイドに対応しています。
（https://bpo.cast-er.com/）
◆募集背景
既にコールセンター、カスタマーサポート業務は多数のクライアント様よりご依頼を受けておりますが、新規・既存クライアント様よりインサイドセールスも委託・アウトソーシングしたいという要望が日々高まっております。
ご経験者の方・スキルを既にお持ちの方のお力をお借りしたく、採用を強化しております。
◆チーム編成や雰囲気について
・クライアントからのご依頼案件ごとにチームを作り、カスタマーサポート対応を行います。
・チームは案件の規模により、管理するスーパーバイザーとオペレータ1名〜3名ほどで構成されます。
・不明点や困ったことは、スーパーバイザーにいつでも相談ができる体制が整っています。
・チームが小規模でも和気あいあいとワンチームで業務に取り組める環境です。
業務内容
【業務内容】
委託をいただいた企業に代わり、在宅でインサイドセールス（アポイント獲得業務）・電話（受信／発信）・メール・チャットを使用したカスタマーサポート業務をしていただきます。
お任せする案件はご経験に応じて決定します。
電話用のツールに関しては、会社が用意しているのでご負担いただく必要はございません。...
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